コミュニケーション

批判した側にも、された側にも、「嫌な気持ちになった」という事実だけが残ることがある。それではあまり建設的ではない。 批判の内側にあるモチベーションを言葉にできれば、不快感の正体を少し切り分けられる。何を受け取り、何を受け流すかも考えやすくなる。そのための整理軸として残しておく。 ...